如果 AirPods 或 AirPods Pro 無法連接
如果不知道如何將 AirPods 或 AirPods Pro 連接到 iPhone、iPad 或 Mac,不妨了解操作方式。
如果無法連接到 iPhone 或 iPad
將 iPhone 或 iPad 更新至最新版本的 iOS 或 iPadOS。
將 AirPods 放進充電盒,並確定兩邊 AirPods 都正在充電。
要確定藍牙已開啟,請前往「設定」>「藍牙」。
如果已連接 AirPods,請確定已將它們選擇為你的音訊裝置。如果 AirPods 有在裝置列表顯示,但無法連接,請前往下一步。
關上盒蓋,等候 15 秒,然後打開盒蓋。
按住充電盒背面的設定按鈕最多 10 秒。充電盒前方的狀態登應會閃起白燈,代表 AirPods 已準備好連接。
在 AirPods 已放入且蓋子已開啟的狀態下,將充電盒拿到 iPhone 或 iPad 旁邊。
按照 iPhone 或 iPad 畫面上的步驟操作。
如果還是無法連接,請重設 AirPods 或聯絡 Apple 支援。
如果無法連接 Mac
更新 Mac 至最新版 macOS。
將 AirPods 放進充電盒,並確定兩邊 AirPods 都正在充電。
要確定藍牙已開啟,請選擇 Apple 選單 >「系統設定」,然後按一下「藍牙」。
如果已連接 AirPods,請確定已將它們選擇為你的音訊裝置。如果 AirPods 有在裝置列表顯示,但無法連接,請按一下 AirPods 右邊的「X」,將之從列表移除。
關上盒蓋,等候 15 秒,然後打開盒蓋。
按住充電盒的設定按鈕最多 10 秒。狀態燈應會閃起白燈,表示 AirPods 準備好可以連接。
將放有 AirPods 且盒蓋打開的充電盒放近 Mac。
按照 Mac 畫面的步驟操作。
如果還是無法連接,請重設 AirPods 或聯絡 Apple 支援。
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將 AirPods Max 連接到 iPhone 或 iPad,或是將 AirPods Max 連接到 Mac。