Bảo dưỡng và sửa chữa Màn hình Apple
Chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp. Dịch vụ sửa chữa được Apple chứng nhận sẽ do các chuyên gia đáng tin cậy thực hiện, chỉ sử dụng linh kiện chính hãng của Apple – được thiết kế, thử nghiệm và sản xuất theo tiêu chuẩn an toàn và hiệu suất của Apple.
Tôi có thể yêu cầu bảo dưỡng Màn hình Apple bằng cách nào?
Lên lịch đến cửa hàng
Đặt lịch hẹn với Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple
Chi phí là bao nhiêu?
Các nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple có thể tự đặt ra mức phí, nên hãy nhớ yêu cầu họ đưa ra chi phí ước tính. Đối với dịch vụ bảo dưỡng được bảo hành theo gói AppleCare+, bạn sẽ phải trả cùng một mức phí cho mỗi sự cố, bất kể bạn chọn nhà cung cấp dịch vụ nào.
Một số sản phẩm cũ có thể không được hỗ trợ bảo dưỡng phần cứng nữa.
Xem các sản phẩm cũ và lỗi thời
Chúng tôi sẽ kiểm tra sản phẩm của bạn khi nhận được. Nếu chúng tôi phát hiện ra các sự cố khác, bạn có thể phải trả khoản phí phát sinh. Tất cả chi phí được tính theo tiền đồng và đã bao gồm thuế GTGT.
Bạn có gói AppleCare+ không?
Quốc gia hoặc khu vực của bạn có cung cấp AppleCare+ cho sản phẩm này.
AppleCare+ sẽ bảo hành cho các trường hợp hư hỏng bất ngờ trong khi sử dụng và mỗi sự cố đều phải chịu phí dịch vụ.
Tìm hiểu thêm về AppleCare+ ở Việt Nam
Bảo hành
Chương trình Bảo hành giới hạn của Apple sẽ bảo hiểm cho Màn hình Apple và phụ kiện mang thương hiệu Apple đi kèm với sản phẩm trong thời hạn một năm kể từ ngày mua đối với các lỗi sản xuất. Các phụ kiện mang thương hiệu Apple được mua riêng sẽ được bảo hành theo chương trình Bảo hành giới hạn của Apple dành cho Phụ kiện. Chương trình bảo hành này áp dụng cho cả bộ chuyển đổi và cáp dự phòng.
Chương trình bảo hành của chúng tôi bổ sung cho các quyền do luật tiêu dùng quy định.
Tùy thuộc vào sự cố, bạn cũng có thể được bảo hành theo gói AppleCare+. Có áp dụng Điều khoản và điều kiện, bao gồm các khoản phí. Các tùy chọn và phạm vi sử dụng tính năng có thể thay đổi theo quốc gia hoặc khu vực.
Nếu trường hợp của bạn không được bảo hành, thì bạn sẽ phải trả phí. Nếu sự cố mà Màn hình Apple của bạn gặp phải không đủ điều kiện bảo dưỡng, thì bạn có thể phải thanh toán toàn bộ giá trị thay thế.
Đảm bảo
Chúng tôi đảm bảo dịch vụ bảo dưỡng, bao gồm cả thay thế linh kiện, trong vòng 90 ngày hoặc thời hạn còn lại trong chương trình bảo hành của Apple hoặc gói AppleCare, tùy theo trường hợp nào có thời gian dài hơn. Nội dung này bổ sung cho các quyền lợi của bạn do luật tiêu dùng quy định.
Thiết bị thay thế mà Apple cung cấp trong dịch vụ sửa chữa hoặc thay thế có thể chứa linh kiện chính hãng mới hoặc đã qua sử dụng của Apple, đã được thử nghiệm và đạt các yêu cầu chức năng của Apple.