Mac завантажується до логотипа Apple або індикатора перебігу
На вашому комп’ютері Mac з’являється логотип Apple, коли він знаходить вбудований або зовнішній стартовий диск. У процесі запуску з’являється індикатор перебігу з логотипом Apple або без нього. Цей екран може кілька разів змінюватися пустим екраном.
Якщо ви інсталюєте оновлення або велике оновлення macOS
Під час оновлення або великого оновлення macOS логотип Apple або індикатор перебігу може зберігатися набагато довше, ніж зазвичай. У процесі інсталяції індикатор перебігу може заповнюватися повільно та не змінюватися тривалий час. Компанія Apple рекомендує розпочати інсталяцію ввечері, щоб за потреби її можна було завершити за ніч.
Якщо комп’ютер Mac застряг на цьому екрані або продовжує перезавантажуватися
Якщо запуск ніколи не перевищує логотип Apple або індикатор виконання, виконайте наведені нижче дії.
Натисніть кнопку живлення на комп’ютері Mac і утримуйте її 10 секунд, доки комп’ютер не вимкнеться. (Кожен комп’ютер Mac має кнопку живлення. На ноутбуках із Touch ID натисніть і утримуйте Touch ID.)
Увімкніть комп’ютер Mac знову.
Якщо це не вирішить проблему, натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки комп’ютер Mac не вимкнеться. Потім від’єднайте від комп’ютера Mac усі необов’язкові аксесуари, зокрема принтери, диски та концентратори USB. Можливо, виникла проблема з одним або кількома пристроями чи їхніми кабелями.
Увімкніть комп’ютер Mac знову.
Якщо це не вирішить проблему, ще раз натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки комп’ютер Mac не вимкнеться.
Якщо проблема не зникає, переінсталюйте macOS з macOS Recovery.
Якщо потрібна допомога, зверніться до служби підтримки Apple.