บริการช่วยเหลือสำหรับแอปข้อความ

หากคุณไม่สามารถเปิดหรือลงชื่อเข้าใช้ iMessage หรือ FaceTime ได้

หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดในระหว่างการเปิดใช้งาน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

หากไม่สามารถรับส่งข้อความบน iPhone หรือ iPad ได้

ดูสิ่งที่ควรทำหากคุณไม่สามารถรับข้อความ หรือคุณเห็นการแจ้งเตือนเมื่อคุณส่งข้อความ

หากข้อความใน iPhone ของคุณเป็นสีเขียว

เรียนรู้ว่าเหตุใดข้อความของคุณจึงปรากฏเป็นฟองสีเขียวแทนที่จะเป็นฟองสีน้ำเงิน

กู้คืนข้อความที่ถูกลบ

กู้คืนข้อความแต่ละรายการหรือการสนทนาทั้งหมดที่ลบไปในแอปข้อความได้

ตอบกลับข้อความใดข้อความหนึ่ง

ตอบกลับข้อความใดข้อความหนึ่งโดยตรงและใช้การกล่าวถึงเพื่อเรียกความสนใจไปยังบางข้อความและบางบุคคล

ค้นหาข้อความบน iPhone ของคุณ

ค้นหาสิ่งที่เฉพาะเจาะจงในการสนทนาและภายในรูปภาพ 

ชุมชน Apple

ค้นหาคำตอบ ถามคำถาม และเชื่อมต่อกับผู้ใช้ Apple คนอื่นๆ

รับบริการช่วยเหลือ

เราสามารถช่วยคุณค้นหาตัวเลือกบริการช่วยเหลือที่ดีที่สุดได้

แอปบริการช่วยเหลือ

รับสิทธิ์เข้าถึงวิธีแก้ปัญหาสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ