Jeśli nie pamiętasz hasła konta Apple
Dowiedz się, jak wyzerować hasło konta Apple i odzyskać dostęp do konta.
Najprostszym sposobem na wyzerowanie hasła jest użycie iPhone’a lub innego zaufanego urządzenia Apple — takiego, które jest już zalogowane do konta Apple, dzięki czemu Apple wie, że należy ono do Ciebie. Potrzebny jest również kod (lub hasło w przypadku Maca) skonfigurowany na tym urządzeniu.
Wyzerowanie hasła na stronie internetowej, gdy nie masz zaufanego urządzenia, jest kolejnym sposobem odzyskania dostępu do konta.
Apple ID to teraz konto Apple. Nadal możesz logować się przy użyciu tego samego adresu e-mail lub numeru telefonu i hasła.
Zerowanie hasła konta Apple na iPhonie
Otwórz Ustawienia.
Stuknij kolejno swoje imię i nazwisko > Logowanie i zabezpieczenia > Zmień hasło.
W celu wyzerowania hasła postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Zerowanie hasła konta Apple na innym zaufanym urządzeniu
Czynności wykonywane na iPhonie można również wykonać na zaufanym iPadzie, Apple Vision Pro lub Apple Watch.
W celu wyzerowania hasła na zaufanym Macu wybierz kolejno menu Apple > Ustawienia systemowe > [Twoje imię i nazwisko] > Logowanie i zabezpieczenia. Następnie kliknij przycisk Zmień hasło i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Jeśli masz nowe urządzenie Apple
Jeśli urządzenie Apple nie jest zalogowane do konta Apple, możesz wybrać opcję „Nie pamiętasz hasła lub nie masz konta Apple?” podczas konfiguracji urządzenia na ekranie logowania do konta Apple.
Po konfiguracji możesz wyzerować hasło w Ustawieniach:
iPhone lub iPad: wybierz kolejno opcje Ustawienia > Konto Apple. Stuknij opcję Zaloguj się ręcznie, a następnie stuknij opcję „Nie pamiętasz hasła?” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Mac: wybierz kolejno menu Apple > Ustawienia systemowe. Kliknij opcję Zaloguj się, a następnie opcję „Nie pamiętam hasła” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Zerowanie hasła konta Apple za pomocą aplikacji Wsparcie Apple na pożyczonym urządzeniu
Jeśli nie masz urządzenia Apple, ale masz dostęp do swojego zaufanego numeru telefonu, możesz pożyczyć urządzenie Apple od znajomego lub członka rodziny albo skorzystać z urządzenia w sklepie Apple Store.
Otwórz na pożyczonym urządzeniu aplikację Wsparcie Apple. Jeśli musisz pobrać aplikację Wsparcie Apple, znajdź ją w App Store.
Przewiń w dół do opcji Narzędzia Wsparcia, a następnie stuknij opcję Resetuj hasło.
Wybierz opcję „Pomóż innej osobie”.
Wprowadź adres e-mail lub numer telefonu swojego konta Apple.
Stuknij opcję Kontynuuj, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wyzerować hasło.
Żadne wprowadzone informacje nie zostaną zachowane na tym urządzeniu.
Zerowanie hasła konta Apple na stronie internetowej
Dostęp do swojego konta możesz też odzyskać, zerując hasło na stronie internetowej. Jeśli to możliwe, przeglądarka internetowa przekieruje Cię do zaufanego urządzenia.
Jeśli nie masz dostępu do zaufanego urządzenia, nadal możesz wyzerować hasło na stronie internetowej, proces ten może jednak potrwać trochę dłużej. Jeśli wkrótce będziesz mieć dostęp do jednego z zaufanych urządzeń, procedura zerowania hasła będzie na nim łatwiejsza i szybsza.
Wyzeruj hasło na stronie iforgot.apple.com
