AirPods または AirPods Pro を接続できない場合
AirPods や AirPods Pro を iPhone、iPad、Mac に接続できない場合は、以下の対処法をお試しください。
iPhone や iPad に接続できない場合
iPhone や iPad を最新バージョンの iOS または iPadOS にアップデートしてください。
左右両方の AirPods を充電ケースに入れて、両方とも充電されているか確認します。
Bluetooth が有効になっていることを確かめるため、「設定」>「Bluetooth」の順に選択します。
AirPods が接続されている場合は、オーディオデバイスとして選択されているか確認してください。デバイスのリストに AirPods が表示されるのに接続できない場合は、次の手順に進んでください。
蓋を閉じて、15 秒ほど待ってから蓋を開けます。
充電ケースの背面にある設定ボタンを最長 10 秒間長押しします。充電ケースの前面にあるステータスランプが白く点滅するはずです。これは、AirPods が接続可能になったことを知らせる合図です。
AirPods を中に入れ、蓋を開いたまま充電ケースを持ち、iPhone または iPad に近付けます。
iPhone または iPad の画面に表示される手順を実行します。
それでも接続できない場合は、AirPods をリセットするか、Apple サポートにお問い合わせください。
Mac に接続できない場合
左右両方の AirPods を充電ケースに入れて、両方とも充電されているか確認します。
Bluetooth が有効になっていることを確かめるため、Apple メニュー >「システム設定」の順に選択し、「Bluetooth」をクリックします。
AirPods が接続されている場合は、オーディオデバイスとして選択されているか確認してください。デバイスのリストに AirPods が表示されるのに接続できない場合は、AirPods の右側にある「X」をクリックしてリストから削除してください。
蓋を閉じて、15 秒ほど待ってから蓋を開けます。
充電ケースの設定ボタンを最長 10 秒間長押しします。ステータスランプが白く点滅するはずです。これは、AirPods が接続可能な状態であることを知らせる合図です。
AirPods を中に入れ、蓋を開いたまま充電ケースを持ち、Mac に近付けます。
Mac の画面に表示される手順を実行します。
それでも接続できない場合は、AirPods をリセットするか、Apple サポートにお問い合わせください。
関連情報
AirPods Max を iPhone や iPad に接続する方法についてはこちらの記事、AirPods Max を Mac に接続する方法についてはこちらの記事を参照してください。