AirPods が充電されない場合
AirPods を充電できない場合の対処法をご案内します。
接続状況を確認する
AirPods や AirPods Pro をお使いの場合は、Lightning - USB ケーブルが充電ケースと USB 電源アダプタにしっかりと差し込まれているか確認します。その上で、電源アダプタがコンセントにしっかりと接続されているか確認してください。
AirPods や AirPods Pro で Qi 対応の充電器を使う場合は、ケーブルが充電器に確実に接続され、ケーブルの反対側がコンセントにしっかりと差し込まれていることを確認してください。
AirPods Max をお使いの場合は、USB-C - Lightning ケーブルが USB 電源アダプタにしっかりと差し込まれているか確認します。その上で、電源アダプタがコンセントにしっかりと接続されているか確認してください。
AirPods を充電する
AirPods や AirPods Pro をお使いの場合は、AirPods を充電ケースに入れて、蓋を閉じます。AirPods とケースを 15 分以上充電してください。
AirPods Max をお使いの場合は、付属のケーブルを使って 5 分以上充電します。AirPods Max を使っていない間は、Smart Case に入れておくと超低電力モードになるので、バッテリーが長持ちします。
AirPods や AirPods Pro のワイヤレス充電ケースをお持ちで、Qi 対応の充電器をお使いの場合は、ステータスランプを上向きにしてケースを置いてください。ステータスランプが数秒間点灯してから消灯し、そのまま充電が継続します。ランプが点かない場合は、ケースの位置を変えてください。ケースがそれでも充電されない場合は、ケースに付属のケーブルをつないで充電してみてください。
バッテリーの充電状況を確認する
AirPods や AirPods Pro をお使いの場合は、AirPods が中に入ったままケースの蓋を開けて、ケースごと iOS デバイスに近付けて持ちます。AirPods Max をお使いの場合は、Smart Case を開けてケースを iOS デバイスに近付けます。AirPods の下のバッテリーアイコンの横に充電アイコンが表示されるはずです。
依然として AirPods を充電できない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。