A biztonságos mód használata Macen
A biztonságos mód segít meghatározni, hogy a problémát olyan szoftver okozta-e, amely betöltődik a Mac indításakor.
Mire jó a biztonságos mód?
A biztonságos mód megakadályozza, hogy bizonyos szoftverek betöltődjenek a Mac indításakor. Ilyenek például a bejelentkezési elemek, a macOS működéséhez nem szükséges rendszerbővítmények és a nem a macOS által telepített betűtípusok.
Emellett biztonságos módban végbemegy a rendszerindító lemez alapvető ellenőrzése is, hasonlóan a Lemezkezelő Elsősegély funkciója által elvégzett átfogóbb ellenőrzéshez.
A rendszer néhány gyorsítótárazott adata is törlődik, beleértve a betűtípus-gyorsítótárakat és a kernelgyorsítótárat is. Ezek szükség esetén automatikusan újra létrejönnek.
A biztonságos mód használata előtti teendők
Lehetőleg frissítse a macOS rendszert és az appokat a biztonságos mód használata előtt. Ez minden más lépésnél nagyobb valószínűséggel oldja meg az olyan szoftverproblémákat, amelyek beazonosításában a biztonságos mód segíteni tud. Szükség esetén először elindíthatja a biztonságos módot, majd ezután frissítheti a szoftvereket.
Telepítse a külső gyártású appok legújabb frissítéseit. Ha az App Store-ból szerezte be az adott appot, a frissítések megkereséséhez kattintson a Frissítések fülre az App Store-ban. Közvetlenül az app fejlesztőjétől vagy a fejlesztő webhelyéről is beszerezheti a frissítéseket.
Annak megerősítése érdekében, hogy a csatlakoztatott perifériaeszközök és kiegészítők egyike sem hibás, végezzen tesztet újra, miután leválasztotta őket a Macről, beleértve a nyomtatókat, meghajtókat, USB-elosztókat és egyéb nem alapvető fontosságú eszközöket.
Indítás biztonságos módban
Derítse ki, hogy a Mac gépe Apple chippel van-e felszerelve, majd kövesse a megfelelő lépéseket.
Ha Apple chippel rendelkező Macet használ
Kapcsolja ki a Macet.
Tartsa lenyomva a Mac bekapcsológombját. Amikor folyamatosan nyomva tartja a bekapcsológombot, a Mac bekapcsol, és betölti a rendszerindítási opciókat. Amikor megjelenik a Beállítások lehetőség, engedje fel a bekapcsológombot.
Válassza ki a rendszerindító lemezt. A lemez neve Macintosh HD, ha Ön nem nevezte át.
Nyomja le és tartsa lenyomva a Shift billentyűt, majd kattintson a „Folytatás biztonságos módban” gombra a rendszerindító lemez alatt.
Jelentkezzen be a Macen. A rendszer megkérheti, hogy jelentkezzen be újra.
Ha Intel-alapú Macet használ
Ha nem Apple chippel rendelkező Macet használ, akkor a Mac Intel-alapú.
Kapcsolja be vagy indítsa újra a Macet, majd azonnal nyomja le és tartsa lenyomva a Shift billentyűt a Mac elindításakor.
Ha megjelenik a bejelentkezési ablak, engedje fel a billentyűt, és jelentkezzen be a Macbe.
A rendszer megkérheti, hogy jelentkezzen be újra. Az első vagy a második bejelentkezési ablak jobb felső sarkában meg kell jelennie a „Biztonságos indítás” lehetőségnek. Ha nem sikerül a biztonságos módban történő rendszerindítás, ellenőrizze, hogy a Macen nincs-e megadva firmware-jelszó.
Tesztelés biztonságos módban
Kövesse az alábbi lépéseket a biztonságos módban történő rendszerindítás után. Előfordulhat, hogy egyes funkciók nem működnek biztonságos módban, ami hatással lehet a videófelvételre, a grafikus teljesítményre, a fájlmegosztásra, a Wi-Fi-re, a kisegítő lehetőségekre, az audióeszközökre, valamint az USB, Thunderbolt vagy FireWire segítségével csatlakoztatott eszközökre.
Ha a probléma biztonságos módban is fennáll
Ha a probléma továbbra is fellép biztonságos módban, a legegyszerűbb és legvalószínűbb megoldás a macOS újratelepítése. A macOS újratelepítésekor nem törlődnek a személyes fájlok, így bármikor megteheti.
Ha a probléma nem jelentkezik biztonságos módban
Lépjen ki a biztonságos módból a Mac megszokott módon történő újraindításával, majd próbálja meg reprodukálni a problémát. Ha a probléma nem jelentkezik újra, akkor elképzelhető, hogy a biztonságos mód által a rendszerindításkor végzett egyéb műveletek, például a lemez ellenőrzése és a gyorsítótárak törlése elhárította.
Ha a probléma újra jelentkezik, akkor egy olyan bejelentkezési elem vagy egyéb szoftver okozza, amelynek betöltését a biztonságos mód megakadályozza rendszerindításkor. Ebben az esetben a bejelentkezési elemek eltávolításával állapítsa meg, hogy egy adott bejelentkezési elem okozza-e a problémát.
Ha nem egy bejelentkezési elem okozza a problémát, akkor a felhasználói fiókja tartalmazhat valamilyen más, nem kompatibilis szoftvert, akár olyat is, amely a rendszerindításkor töltődik be. Ennek ellenőrzéséhez adjon hozzá egy felhasználói fiókot a Felhasználók és csoportok beállítási ablaktáblán, majd jelentkezzen be az adott fiókba, és végezzen tesztet. Az új fiók beállításai nem fognak megegyezni a régi fiókéval, viszont újra létrehozhatja az adott beállításokat.
Ha semmi sem oldotta meg a problémát, telepítse újra a macOS-t. A macOS újratelepítésekor nem törlődnek a személyes fájlok, így bármikor megteheti.
Ha ezután sem oldódott meg a probléma, és segítségre van szüksége, forduljon az Apple-támogatáshoz.